引用
引用第27樓廣天藏品于2015-04-23 10:47發(fā)表的 Re:回 8樓(jony) 的帖子 :
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????????現(xiàn)有投訴與建議欄目,將會(huì)員糾紛在公開的方式下解決,可能造成矛盾不必要的擴(kuò)大,不利于糾紛的解決,經(jīng)版主會(huì)議討論,參照同行網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站開發(fā)了專門的投訴程序,入口在個(gè)人中心?->投訴管理。????????進(jìn)入個(gè)人中心以后,點(diǎn)擊我要投訴按鈕,可以發(fā)起投訴訂單,填寫投訴訂單并提交,網(wǎng)站客服就會(huì)收到投訴提示,查看投訴內(nèi)容,決定投訴是否受理。網(wǎng)站不受理交易和拍賣以外的投訴,會(huì)員之間如有矛盾請(qǐng)自行解決。.......

投訴帖必須公開化,,才能保障受害方的利益. 也不會(huì)繼續(xù)增加受害者. 所謂造成矛盾的不必要擴(kuò)大 是指什么呢,,
對(duì)于不誠(chéng)信者,,欺騙者,,必須要公開化,,才能保護(hù)大部分誠(chéng)信者的利益.