又見內(nèi)地赴港血拼潮,靠什么留住擴(kuò)需主力軍
盧麗濤
“估計(jì)香港人看到我們,就像看到飄在空中的人民幣?!苯縿倧南愀蹪M載而歸。
她在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)(微博)》記者采訪時(shí),還惦記著“超級劃算”的香港金價(jià)(1608.70,0.00,0.00%)。
本不愛戴首飾的江女士買了周生生,因?yàn)橹艽蟾?微博)擠不進(jìn)去。
她是香港旅游發(fā)展局(微博)喜報(bào)中的1/25000000。
根據(jù)該部門的最新報(bào)告,2011年前11個(gè)月累計(jì)來自內(nèi)地的旅客突破2500萬人次,超越2010年全年并創(chuàng)歷史新高。
這是一組讓人“羨慕嫉妒恨”的數(shù)據(jù)。
“十二五”擴(kuò)內(nèi)需的號角業(yè)已吹響,擺在各方面前的一道考題是,內(nèi)地市場靠什么留住江女士這樣的消費(fèi)主力軍。
大到洋酒小到醬油
每天清晨,位于尖沙咀的海港城一些奢侈品店門前都會排起長隊(duì),盡管這座內(nèi)地客人眼中的購物天堂10點(diǎn)開門營業(yè)。
出來幾個(gè),放進(jìn)去幾個(gè),紅綠相間、條紋耀眼……
這些等候者中不乏從皮鞋到皮帶再到皮包渾身上下皆品牌的游客,成為尖沙咀擁擠天際線的一抹亮色。
“身邊的人操著四川話、廣東話、東北話,讓我感覺不是在香港,而是在內(nèi)地?!眮碜猿啥嫉慕扛嬖V本報(bào)記者,自己每個(gè)季末都會到香港血拼,單次花費(fèi)2萬多元。
這次她也加入了“淘金一族”,算上“八折”匯率,“本來不愛戴首飾,但還是買了手鏈和戒指?!?br />
中銀國際2011年8月發(fā)布的一份關(guān)于香港珠寶業(yè)的研究報(bào)告顯示,得益于香港經(jīng)濟(jì)狀況的改善和內(nèi)地游客數(shù)量及支出的上升,珠寶零售是香港零售業(yè)中增長最快的一個(gè)行業(yè)。
江女士也許不知道,自己錯(cuò)過了一只新股。
12月15日,周大福珠寶在香港掛牌,周大福掌門人鄭裕彤長子、接任家族企業(yè)掌舵人的鄭家純披露,集團(tuán)超過75%的收入都是來自內(nèi)地客戶。
捧著財(cái)神爺?shù)牟恢皇墙鸬?,根?jù)香港旅游局的數(shù)據(jù),2010年在港過夜旅客人均消費(fèi)5770港元。
圣誕前夕,本報(bào)記者在深圳羅湖口岸入境通關(guān)處看到,拖著拉桿箱,提著各式Logo購物袋入境者一步一停,邊走邊歇。
在這個(gè)被柵欄隔成九曲橋般蜿蜒的入境大廳,沒有淡季。
25日,深圳羅湖、皇崗、福田、深圳灣等主要邊檢口岸均在早上8時(shí)就開始出現(xiàn)客流高峰,全天客流量預(yù)計(jì)將超過70萬人次。
圣誕老人的禮物并不能滿足深圳的一些主婦購物團(tuán)。12月25日過后,她們要趁著雙休日“殺回”香港采購年貨,大到洋酒小到醬油。
林女士就是其中之一,她幾乎每月往來深港。
“買了十幾年,一年比一年便宜。”林女士對本報(bào)記者算起了賬,某品牌一款36包裝的紙巾價(jià)格為27港元,即使不算匯率也比內(nèi)地38.8元的售價(jià)優(yōu)惠很多。
“三城生活”
去哪兒網(wǎng)(微博)給本報(bào)提供的一份《中國內(nèi)地游客赴港旅游及酒店預(yù)訂趨勢報(bào)告》顯示,香港是中國內(nèi)地旅客最受關(guān)注的目的地,個(gè)人游在香港人均消費(fèi)約12689港元。
一家網(wǎng)站的商品中心采購總監(jiān)李冬告訴本報(bào)記者,2008年到2010年,自己每月經(jīng)歷一次“三城生活”。
當(dāng)時(shí),她在上海工作在深圳居住,每月一次回到深圳,通常周日早上吃過早餐,10時(shí)左右過關(guān)趕赴香港,化妝品、衣服、眼鏡、電子產(chǎn)品,或自購或代購,兩個(gè)小時(shí)后,她與帶著女兒暢游兒童樂園的丈夫會合返回深圳,李冬再坐晚上的飛機(jī)趕回上海。
對于她來說,從羅湖口岸到香港沙田的時(shí)間,和從家里到深圳最大購物中心的時(shí)間差不多(過關(guān)時(shí)間除外),如今雖然在深圳工作,但她幾乎不會在本地逛街購物。
她的理由是,同樣是1000元,能在香港打折季時(shí)買到幾件不錯(cuò)的品牌服裝,為什么要在內(nèi)地花差不多的錢買一兩件沒有國際知名度的品牌呢?
部分品牌商品的綜合進(jìn)口稅率比較高,這是商務(wù)部談到部分國際品牌奢侈品內(nèi)地高價(jià)的一個(gè)原因。
來自北京的魏小姐對本報(bào)記者說,身邊的朋友會在各種長假飛到香港購物、旅游,尤其在打折季,不是買而是“搶”。
“很多內(nèi)地游客一會拿著條皮帶,一會拿著個(gè)手包問我價(jià)格?!币幻挥谙愀鄣捻敿壠放崎T店銷售人員曾告訴本報(bào),“他們很好奇,盡管他們的預(yù)算連買一個(gè)錢包都不夠?!?br />
即使是這樣,相對價(jià)格的優(yōu)惠已經(jīng)足夠吸引人。
一名赴港購物人士表示,一款同樣的國際一線品牌皮包,香港的價(jià)格是6200港元,折合人民幣約5000元,而在上海的價(jià)格接近7000元。
寄望政策禮包
據(jù)麥肯錫發(fā)布的報(bào)告,2010~2015年間,中國的奢侈品消費(fèi)年均復(fù)合增長率有望達(dá)到18%。
深圳綜合開發(fā)研究院旅游與地產(chǎn)研究中心主任宋丁接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,內(nèi)地促進(jìn)內(nèi)需,居民購買力提升很快,但內(nèi)地物價(jià)高企,購買力的溢出效應(yīng)體現(xiàn)在了香港。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至11月,社會消費(fèi)品零售總額環(huán)比增速已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月放緩,波動(dòng)于1.30%上下。
擴(kuò)內(nèi)需需要政策禮包。
中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出,必須牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn),把擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)更多放在保障和改善民生、加快發(fā)展服務(wù)業(yè)、提高中等收入者比重上來。
財(cái)政部15日發(fā)布消息,自2012年1月1日起,我國進(jìn)出口關(guān)稅將進(jìn)行部分調(diào)整,其中,對730多種商品實(shí)施較低的進(jìn)口暫定稅率,平均稅率為4.4%,比最惠國稅率低50%以上。
這其中就包括通常塞滿內(nèi)地游客行李箱的護(hù)膚品和奶粉。
對此,國務(wù)院參事、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)稅務(wù)學(xué)院副院長劉桓對本報(bào)表示,降低關(guān)稅是最直接的擴(kuò)進(jìn)口措施,但“擴(kuò)進(jìn)口”戰(zhàn)略在具體細(xì)節(jié)上,部委之間可能還存在一些不同意見,比如此前爭議較大的奢侈品,就沒有列入。
軟服務(wù)則是另一種無形促銷。
“我本來已經(jīng)決定下單了,但銷售人員吃力地用普通話勸我不著急,其他店應(yīng)該還有更適合我的款式?!币幻案圪徺I首飾的上海游客告訴本報(bào)記者,“我很好奇,他們不想賺錢嗎?”(來源: 第一財(cái)經(jīng)日報(bào))