隨著2012年春節(jié)的臨近，又一輪出國(guó)游高峰即將拉開序幕。不過，令人心曠神怡的游山玩水和購(gòu)物偶爾也會(huì)發(fā)生不愉快的插曲，如旅游時(shí)不幸出現(xiàn)意外事故，信用卡丟失或者被盜刷等。如何讓自己的境外游溫馨愉快，其實(shí)還有不少小學(xué)問的。

　　銀行和保險(xiǎn)專家建議，首先，購(gòu)買一份境外旅游保險(xiǎn)是相當(dāng)必要的?！斑@不僅是辦理到一些歐美國(guó)家旅游簽證的必備條件，更能對(duì)境外出游的多種不確定風(fēng)險(xiǎn)提供充分保障”；其次，刷卡購(gòu)物時(shí)要注意保護(hù)好個(gè)人信息，并盡量選擇使用有掛失保障的信用卡。

　　近年來，詐騙犯罪集團(tuán)大肆利用銀行漏洞與低成本復(fù)制信用卡，使卡主在不經(jīng)意的消費(fèi)、“回答問題”中，把信用卡“CVV”(后三碼)、“有效期”等重要信息不知不覺泄露出去，導(dǎo)致信用卡被盜刷。

　　在進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)或信用卡離線支付時(shí)，如訂機(jī)票、酒店或者是買電腦時(shí)，我們只需要提供卡號(hào)、有效期、后三碼，以及個(gè)的身份證號(hào)碼，便可以進(jìn)行交易。因此，這些信息一旦泄露，不法分子就可以輕易地盜刷。

　　此外，在商場(chǎng)購(gòu)物交易時(shí)，信用卡號(hào)碼、信用卡交易收據(jù)等也是容易被人窺看的內(nèi)容；在酒店等地方消費(fèi)時(shí)，如不親自去柜臺(tái)刷卡，也給了服務(wù)人員一個(gè)很大的機(jī)會(huì)記下信用卡上的信息。

　　警惕信用卡被盜刷

　　【刷卡購(gòu)物篇】

　　設(shè)置密碼并非萬無一失 被盜刷或要負(fù)全責(zé)

　　廣東警方曾通報(bào)，有發(fā)現(xiàn)盜卡犯罪嫌疑人買通商場(chǎng)員工，竊取信用卡信息的個(gè)案。因此消費(fèi)時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)好自己的個(gè)人信息，交易時(shí)盡量不要讓卡片離開自己的視線，以免被不法分子拿走重復(fù)刷卡。

　　即使給信用卡設(shè)置了密碼亦并非可以高枕無憂。不少持卡人為了記憶方便，喜歡用自己或親人的身份資料來作為密碼，比如生日日期、身份證號(hào)碼、住宅門號(hào)、車牌等證件號(hào)等。但因?yàn)閭€(gè)人身份資料在多場(chǎng)合重復(fù)使用，可能導(dǎo)致私密性的降低。因此，請(qǐng)避免使用身份資料數(shù)據(jù)作為密碼，以防被他人猜測(cè)破譯。銀行信用卡中心專業(yè)人士提醒，對(duì)于使用較長(zhǎng)時(shí)間的信用卡密碼，要及時(shí)進(jìn)行密碼更改，這樣可以有效降低密碼被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

　　鮮為刷卡人知悉的是，銀行業(yè)內(nèi)通用的規(guī)則是，任何通過密碼完成的交易或發(fā)出的指令，均由持卡人本人負(fù)責(zé)。但是由于密碼過于簡(jiǎn)單或者被一些不法分子盜取，此時(shí)損失的責(zé)任就落在了自己的頭上。


　　盡量選擇有掛失保障的卡 留取相關(guān)記錄

　　廣發(fā)信用卡專家提醒，如果發(fā)生卡片遺失或者被盜，持卡人應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系銀行作掛失處理；現(xiàn)在不少銀行推出掛失保障服務(wù)，持卡人在一定范圍之內(nèi)無需承擔(dān)掛失前12-48小時(shí)不等時(shí)間內(nèi)的信用卡被盜用損失。如發(fā)現(xiàn)被冒辦卡，持卡人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并根據(jù)銀行指引填寫否認(rèn)辦卡聲明書。

　　此前接受過南方日?qǐng)?bào)記者采訪的律師詹禮愿也建議消費(fèi)者，事前要開通信用卡手機(jī)通知，第一時(shí)間獲悉信用卡的狀況和異常刷卡情況，及時(shí)向銀行申報(bào)、掛失，同時(shí)還要盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。然后再具體情況處理，若銀行負(fù)有責(zé)任但不肯賠償?shù)?，可上訴法院。

　　另外，也有網(wǎng)友建議消費(fèi)者在被異地盜刷之后，馬上在當(dāng)?shù)叵M(fèi)一筆，為日后取證時(shí)提供便利，以證明卡在本人身上，并且本人不在被盜刷的城市。


　　簽證新規(guī)多留意

　　門診保障受重視

　　【境外游意外保障篇】

　　據(jù)了解，過去幾年，法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士等國(guó)已經(jīng)成為國(guó)人境外旅行的熱門之選。但前往這些歐洲“申根”國(guó)家旅行，除了必要的財(cái)力證明等資料外，務(wù)必還需要提交一份境外旅游險(xiǎn)保單，即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。

　　那么，是否隨意挑選一份境外旅行保險(xiǎn)就可以了呢？中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家提醒，實(shí)際上，不同的使領(lǐng)館對(duì)于境外旅游醫(yī)療保險(xiǎn)的要求可能略有不同。在申請(qǐng)簽證時(shí)，務(wù)必要仔細(xì)研讀，購(gòu)買符合規(guī)定要求的旅行醫(yī)療保險(xiǎn)，避免因保險(xiǎn)不合規(guī)定而被拒簽。以德國(guó)領(lǐng)事館為例，辦理簽證時(shí)即明確要求所購(gòu)買的旅游醫(yī)療保險(xiǎn)必須包含門急診費(fèi)用。

　　首選救援網(wǎng)絡(luò)

　　再看緊急醫(yī)療費(fèi)用是否有墊付

　　境外旅游險(xiǎn)包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項(xiàng)服務(wù)都是在境外發(fā)生的。因此，國(guó)內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)公司都是與國(guó)外的全球救援機(jī)構(gòu)合作，提供相應(yīng)境外救援服務(wù)，少數(shù)合資保險(xiǎn)公司則可以與外資股東集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對(duì)接。

　　值得注意的是，查看保障計(jì)劃中是否有“醫(yī)療費(fèi)用墊付”一項(xiàng)也很必要。因?yàn)樵趪?guó)外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作，醫(yī)療費(fèi)用非常高，如有醫(yī)療費(fèi)用墊付這層保障，那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則，需要消費(fèi)者自行墊付，回國(guó)后到投保公司理賠，這樣可能會(huì)面臨理賠資料不齊全，再與遠(yuǎn)方聯(lián)系等繁瑣問題。


　　應(yīng)對(duì)行程變化

　　保障期限寧長(zhǎng)勿短

　　通常，消費(fèi)者購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)時(shí)，會(huì)將出境日作為保障的起始日期，返程入境日作為保障結(jié)束日期，這樣的保險(xiǎn)生效期限最經(jīng)濟(jì)。但境外出游的變數(shù)較多，最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時(shí)間，甚至被迫取消出行計(jì)劃，所以有些人會(huì)購(gòu)買較長(zhǎng)的保險(xiǎn)期限，希望以防萬一。

　　對(duì)此，中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家建議，只要是保險(xiǎn)尚未生效，都可以親自到保險(xiǎn)公司，或以快遞資料的方式進(jìn)行保障期限的變更。如果消費(fèi)者是在網(wǎng)上購(gòu)買的保險(xiǎn)，有些公司已經(jīng)提供自助變更保險(xiǎn)期限的功能，則最為省時(shí)便捷。 　　記者 高國(guó)輝 黃倩蔚