最近一個(gè)月以來，本人上拍物品經(jīng)常被個(gè)別買家以誤出一口價(jià)或者事后電聯(lián)問品相等理由放鴿子，已經(jīng)對本人的網(wǎng)上交易造成了較大的困擾?，F(xiàn)在行情不好，如果反復(fù)發(fā)生此類事件，重拍物品也常常受到價(jià)格上的損失。
有趣的是，這些買家基本上都是在現(xiàn)代網(wǎng)有過多次交易經(jīng)歷的正式會員。對此本人只能理解為：個(gè)別會員可能是抱著撿漏的心態(tài)，以不嚴(yán)肅、不慎重的態(tài)度參與拍賣出價(jià)。而誤出價(jià)或者拍下后有反悔的想法，就抱著“問題不嚴(yán)重，夠不上無故棄拍”的僥幸心理，以“道歉和請人說情就能解決”之類不負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待，而完全沒有考慮可能給賣家造成損失，以及可能給網(wǎng)站管理方面帶來的麻煩和不必要的精力付出。
有鑒于此，本人認(rèn)為必須以必要的方式來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，減少和避免個(gè)人買家不負(fù)責(zé)任行為所帶來的損失。具體措施如下：
1. 買家聲稱誤出一口價(jià)拍下：對于在本網(wǎng)交易10次以上的買家，本人不接受任何有關(guān)“誤操作”的解釋。將通過網(wǎng)站仲裁方式按“無正當(dāng)理由棄拍”尋求公正、公平的解決。原因在于對于有多次交易經(jīng)歷且交了拍賣保證金的買家，對網(wǎng)站的規(guī)定已有足夠了解。況且近期網(wǎng)站已對拍賣一口價(jià)的設(shè)置進(jìn)行了修改，取消了按鈕，買家必須自行輸入出價(jià)金額，因此買家不再有充分的理由為自己的“誤操作”進(jìn)行辯解。
2. 買家事后電聯(lián)詢問品相細(xì)節(jié)：本人在拍賣結(jié)束后將不再回答品相方面問題。這類問題買家應(yīng)該在拍賣前了解清楚，一旦出價(jià)就應(yīng)為自己的行為負(fù)責(zé)。
3. 同城買家事后要求當(dāng)面看品才能成交：本人可在力所能及的范圍內(nèi)滿足買家當(dāng)面成交的要求。但是買家如果在看到實(shí)物后以不正當(dāng)、不充分的理由拒絕成交，本人將同樣按“無正當(dāng)理由棄拍”提請網(wǎng)站仲裁解決，絕不姑息。
對于之前參拍并發(fā)生不愉快的得標(biāo)買家，因本人并沒有盡到事先告知的義務(wù)，基本上都是以容忍和和解的態(tài)度進(jìn)行處理。但是隨著此類“放鴿子”的情形一再發(fā)生，已經(jīng)到了本人認(rèn)為必須采取措施認(rèn)真對待的時(shí)候。
之所以寫這個(gè)通告，就是希望通過對參拍買家的事先提醒和告知，避免個(gè)別買家抱著撿漏心理不慎重出價(jià)，事后又以各種理由推卸責(zé)任。從而減少不必要的紛爭，共同維護(hù)網(wǎng)上拍賣交易的良好秩序。
本人今后將在拍品交易須知中增加有關(guān)慎重出價(jià)的條款，請參拍買家給予充分的理解與配合。如果有問題和意見也歡迎網(wǎng)下交流和溝通。謝謝！
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